Como vemos, podemos ser obligados a pagar por mentir en este tipo de cuestiones. Como para andar jugando… En nuestra labor informativa, lo mejor que podemos recomendar es que se elija bien la tarjeta de crédito que se quiere, para evitar problemas.

Hemos informado otras veces de distintas formas de robo de dinero en las tarjetas de crédito y, por eso, sorprede que una persona se haga pasar por víctima.

El hombre denunció su robo a la Jefatura Superior de Policía de Badajoz, contando que se habían realizado extracciones de dinero que sumaban la cantidad de 1.800 euros, de diferentes cajeros automáticos. Las investigaciones mostraron posteriormente que el autor de las extracciones había sido el mismo denunciante.

Este incidente dejará estupefacto a muchos y limitará las ganas de hacer algo parecido a otros que en algún momento se lo pueden haber planteado. Lo ideal, como dijimos anteriormente, es elegir bien el producto que deseamos y ahorrarnos problemas.

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Pero lo más novedoso es el sistema: permite comprar acercando el móvil a un terminal de la tienda, a través de la tecnología “de proximidad” NFC por Near Field Communication). La tecnología es parecida al bluetooth y se llama Over The Air (OTA).

Pero aún queda tiempo para que este proyecto se haga realidad. El piloto durará seis meses y utilizará a 500 comercios y 1.500 usuarios para probar la tecnología. Desde luego estamos viendo cada día más productos financieros, que a través de la tecnología, ofrecen un montón de servicios.

Por ejemplo, existen cuentas o depósitos ofrecidas contratables exclusivamente a través de este medio. El teléfono es la otra vertiente, con cambios como el que hemos visto hoy. Seguramente haya mucho aún por ver. Además, el proyecto no es pionero solo a nivel nacional, sino que es único en Europa y también reconocido a nivel mundial. Se prevé que para 2012 el 20% de todos los teléfonos tendrá la tecnología NFC.

Aunque ahora reducida al ámbito de La Caixa, Telefónica y Visa, seguramente este cambio revulsivo llegue a otras compañías de tarjetas de crédito, telefonía y bancos o cajas de ahorro. ¿Te convence?

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¿Cómo se puede ser víctima del phishing? Pues básicamente consistiría en dar información, como las claves o los números de nuestra tarjeta, a una persona que se hace pasar por un miembro de la compañía de la tarjeta de crédito o por el banco.

La clave es no proporcionar nunca la información secreta de tu tarjeta de crédito, ni de otro producto personal y confidencial.

Los consejos más comunes son los siguientes:

* Puedes detectar estos correos porque siempre te pedirán información confidencial con la que perpetrar el robo o phishing. Nunca te fíes, si tu empresa quiere pedirte esta información, dirígete a ella en vivo o por teléfono y con darles tus señas personales (no referidas a la tarjeta, sino a tu nombre, dirección, etc.) para que puedan ayudarte a realizar operaciones.

* Los correos electrónicos que supondrán un phishing se reconocen además porque, generalmente, suelen pedir información de forma urgente poniendo como causa una situación límite, que no es verdad. Quieren crear el pánico en la persona, a fin de que ésta haga cualquier cosa en ese momento, pero debemos tener calma y, sobre todo, en caso de que sea mediante Internet, desconfiar.

* Otra forma utilizada habitualmente en el phishing es enviar la correspondencia sin los datos personales al dirigirse, sino con fórmulas comunes como “estimado cliente” o similares. Incluso a veces, podemos detectarlos por errores ortográficos o gramaticales, los cuales son mucho más fáciles de reconocer.

* Por último, en el momento que reconozcas este tipo de mensajes, lo primero que debes es avisar a tu banco con una llamada.

Retomando el principio, Internet, muchas veces, lo es todo. Pero como tantas otras cosas en la vida, depende de cómo, cuánto y para qué se utilice, puede tener consecuencias de distinto tipo. Es un medio y no un fín.

Lo que debe quedar claro es que unas pocas excepciones no deben empañar un escenario maravilloso para realzar la utilidad, la comodidad, la accesibilidad, la globalidad, la universalidad e incluso la rentabilidad de algunos productos. Y, por supuesto, en ellos entran las tarjetas de crédito.

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Actualmente, en tiempo de crisis, proliferan los seguros de bajo coste, pero también los seguros gratis. Aunque pocos productos son regalados, mucha gente alude con esta expresión a los seguros cuyo precio está incluido en un producto que contrata.  Las tarjetas de crédito llevan muchas veces estos artículos cuando nos hacemos con ellas… y ni siquiera lo sabemos.

Como decíamos antes, el coste de esta protección existe, pero está incluido en el producto que se contrata, en este caso, la tarjeta de crédito. La prima a pagar por el seguro está incluida en el mantenimiento de la tarjeta. “Así decía yo que era tan caro el mantenimiento de mi tarjeta”, pensarán algunos. A otros quizás esto no les baste y quieran pagar solo por lo que deseen.

De todas formas, el banco o caja no exigirá más dinero que el correspondiente por el producto contratado y el cliente no podrá evitar contratar el seguro asociado y así pagar menos, por lo que podemos decir que “sale gratis”; esto es, sale por el mismo dinero, que íbamos a pagar, sí o sí.

Por ello, en el momento de contratar nuestra tarjeta de crédito debemos preguntar qué seguros asociados tiene, a fin de conocer qué pólizas son, para qué situaciones y en qué condiciones se establecen. Así, no cometeremos el error de contratarlos dos veces y podremos reclamar más cosas en caso de que sucedan determinadas contingencias.

Esto significa que ganaremos en protección y económicamente, que nunca vienen mal, ¿no?

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Un equipo de investigadores de la Universidad de  Cambridge del Reino Unido, ha descubierto una manera sencilla, y cuando digo sencilla es que incluso alguien con muy pocos conocimientos técnicos puede llevarla a cabo, de extraer dinero de las tarjetas de débito desde los terminales de los puntos de venta sin necesidad de saber la clave secreta.

En primer lugar clonan la tarjeta a través de la banda magnética. Para ello, el datáfono o terminal de pago, está concetado a la tarjeta clonada por medio de un cable muy fino, apenas visible. Más tarde, esa tarjeta se inserta en el terminal y pide al cliente el el número secreto. En este mismo momento es en el que se da el problema. Los investigadores ingleses, han descubierto un fallo en el sistema de verificación del PIN en los terminales instalados en los puntos de venta, que hace posble que no se necesite la clave para sacar dinero, es decir, cualquier clave es válida para acceder a la tarjeta.

A continuación mostramos un fragmento del reportaje realizado por reporteros de la BBC de Londres a los investigadores de la Universidad de Cambridge.
En este vídeo se muestra como los reporteros sacaron sus tarjetas de crédito de sus carteras y los investigadores las clonaron e insertaron en un datáfono y extrajeron  dinero.

De ser cierta esta noticia probablemente estaríamos ante el  problema de seguridad más grande jamás enfrentado por la industria de los Puntos de Ventas. Y aunque esta información aún no ha visto la luz a través de los medios más importantes, ya circula por la web y ya se sabe, cualquier precaución es poca.
Juzguen ustedes mismos.

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Los expertos recomiendan, en estas fechas, pagar en efectivo, ya que así evitas que tu tarjeta pueda ser clonada. Pero no hay que olvidar que tampoco es conveniente llevar mucho dinero encima.

Si, finalmente, decidimos pagar con tarjeta no hay que olvidar ciertos consejos que no pueden salvar de situaciones desagradables.

A la hora de efectuar el pago hay que tener en cuanta varias cosas:

- Que el sitio en el que vamos a pagar nos ofrece cierta seguridad.

- Que la lectura de la banda magnética se hace delante de nosotros y que el dispositivo no tenga indicios de llevar ningún otro aparato acoplado. Si en algún momento tienes alguna sospecha, lo mejor es cancelar la compra y pagar en efectivo si fuese posible.

- Tenemos que saber qué clase de tarjeta tenemos. La nueva tecnología EMV sólo la tienen ciertas tarjetas. Para poder pagar con esta nueva modalidad de tarjetas, es necesario marcar el número secreto, y ya no hace falta firmar. En caso de que tengas una de estas tarjetas que incluyen tecnología chip a la hora de firmar asegúrate que nadie está atrás observando lo que marcar.
Si por el contratio tu tarjeta no tienen chip de seguridad, en un hipotetico caso que te ordenaran en el establecimiento que marques tu número secreto ¡No lo hagas! ya que no es necesario y podrían robarte la clave que da acceso al dinero.

-Evita llevar el número secreto apuntado en un papel al lado de la tarjeta de crédito, resulta un poco obvio, pero hay gente que lo hace.

- Por último, es conveniente que lleves anotado, o bien en el teléfono móvil, o bien en el monedero el número para dar la tarjeta de baja de forma instantánea en caso de robo.

Algunas de las recomendaciones son de sentido común, pero es mejor prevenir que curar.

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Este hecho pone de manifiesto que no ponemos mucho empeño en crear una contraseña más segura. La causa de que muchos usuarios recurran a este tipo de códigos no es otro que estar registrado en muchos sitios de Internet que exigen de una clave de acceso; el banco, el correo electrónico, foros, redes sociales y una larga lista que hace que la confusión reine en las cabezas de los usuarios.

Lo más recomendable es contar con una agenda, que deberemos guardar a buen recaudo, en la que detallemos las cada una de las contraseñas que nos permitan acceder a todos los servicios.
¿Cuáles son los errores más frecuentes?

La siguiente batería de consejos sirve para cualquier contraseña que debamos de crear o guardar con el mayor de los cuidados.

1. Nunca llevar anotado en un papel la contraseña y el usuario. Esto facilitaría mucho las cosas a los amantes de lo ajeno, que nada más tendrían que meter los datos sin necesidad de devanarse los sesos.
2. Evitar poner lo mismo en la clave que en el usario, pues esto es muy común y fácil de piratear.
3. Bajo ningún concepto facilitar las claves personales en ningún sitio, pues como el mismo nombre indica son personales e intransferibles
4. Lo ideal es una contraseña alfanumérica, letras y números, para dotar de mayor seguridad a la clave.
5. Evitar poner como contraseña tu fecha de nacimiento o número de teléfono, pues esos datos son de dominio público y te podrán costar un disgusto.
6. No intruducir tus claves en un sitio web que no te inspire seguridad, lo más problable es que no lo sea.
7. A la hora de operar con tu banco a través de internet hay que asegurarse de que tiene el protocolo de seguridad https, de esta manera se garantiza que la página está blindada y es segura cien por cien.

Esto son sólo algunas de las medidas más eficaces para evitar que tus claves estén a merced de los piratas que hacen negocio con ello.
Por eso confiamos que estos consejos sirvan para hacer más seguras nuestras contraseñas o al menos poner las cosas más difíciles.

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Hace algunas semanas hablamos ya en este mismo blog de la nueva subida de las comisiones que había sufrido este tipo de pago. Y es que ahora estamos pagando un 2% más que hace dos meses.
Todos sabemos que los medios masivos de comunicación tienen un fuerte impacto en la opinión pública y todo lo que salga publicado a anunciado en ellos podrá estar en boca de la población en cuestión de minutos.
Esto mismo debió pensar Ann Minch, natural de California, cuando colgó un vídeo en Youtube, sitio web de mayor importancia en el que se albergan miles de vídeos que se ofrecen gratuitamente a los internautas, anunciando que no iba a pagar la deuda que acumulaba en su tarjate debido a que las entidades elevaron las comisiones abusivamente.

Esta es su historia.

El motivo por el que el director de la entidad contactara tan pronto con ella, es porque Ann dijo en el vídeo que los bancos toman prestado dinero del gobierno federal sin prácticamente interés alguno y que por ello, estimaba que la comisión del 13% era más que justa.

Ann no dió su brazo a torcer y consiguió la rebaja que reclamaba. Y ahi no ha quedado la cosa porque esta californiana anima a que el resto de los clientes hagan lo mismo, que negocien con sus bancos sobre su situación y las comisiones y afirma que ayudará a todo aquel que este dispuesto a reclamar por lo que es suyo.

Hoy en día hace mucha falta gente como Ann. Quizás si cundiera el ejemplo consiguiéramos algo más.

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Sí, lo han leído bien, Casjastur ofrece a sus nuevos clientes una estación meteorológica electrónica al contratar cualquiera de las tarjetas que ofrecen, que son: la tarjeta MasterCard débito, la tarjeta MasterCard crédito o Mastercard Platimun , la tarjeta Visa Classic, la tarjeta Visa Oro, la tarjeta Visa Open, la revolving Cajastur Más y la revolving Visa Accesia.

La caja asturiana establece esta oferta para los nuevos clientes en exclusiva y para clientes con tarjetas de crédito, débito o revolving que aún tengan cantidades pendientes de entregar. La oferta estará vigente hasta el 31 de julio de 2009, pero no está diponible para aquellas personas que hayan contratado alguna tarjeta o que la tengan en vigor antes del 1 de mayo, exclusive.

El único requisito que piden para obtener el regalo es efectuar nuestras compras y recargas de móviles con las tarjetas, superando un importe de 100 euros desde primeros de mayo hasta finales de agosto.

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Y para muestra, un botón. El grupo Citi, presente en nuestro país a través de Citibank España, va a lanzar una tarjeta de crédito asociada directamente con MySpace. La relación consiste en que los puntos que el titular consiga acumular en su tarjeta, podrán ser canjeados por servicios en MySpace, como por ejemplo descargas gratuitas de música.

Los puntos se conseguirán si se respeta algo así como un “código de buena conducta”. Es decir, si el titular realiza compras de forma más o menos frecuente pero sin pasarse y además es puntual en sus pagos, la entidad entiende que es un consumidor responsable y le va entregando puntos. Falta por saber quién es el sabio encargado de establecer el umbral que separa las compras responsables del uso indiscriminado…

De momento esta tarjeta sólo circulará en Estados Unidos, aunque es de suponer que si la idea recibe una buena acogida, terminará por extenderse a otros países.

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